体验经济(哈佛商业精选)(精装本)

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作者：	B.约瑟夫.派恩? 詹姆斯.H.吉尔摩
出版社：	吉尔摩，机械工业出版社
出版日期：	2002-05
市场价：	￥38.0
四、五星会员：	￥30.8(81折)	节省：￥7.2
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商品介绍

The Experience Economy:Work is Theatre & Every Business a Stage
Copyright@1999 by B.Jlseph Pine 11 and James H.Gilmore
Chinese (Simplifoed Characters omly)Trade Paperback copyright @ 2001 by China Machine Press/Huazhang Graphics,Inc.
Published by arrangement with Harvard Business School Press through Arts & Licensing International,Inc.,USA
ALL RIGHTS RESER VED

商品参数

作者：

B.约瑟夫.派恩? 詹姆斯.H.吉尔摩

出版社：

吉尔摩，机械工业出版社

出版日期：

2002-05

ISBN：

711109986

版次：

包装：

平装

开本：

16开

页数：

261

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图书目录

作者介绍序幕
赶快行动起来 1第1幕
欢迎进入体验经济 7第2幕
设定舞台 33第3幕
演出必须继续 51第4幕
让你也参与进来 73第5幕
体验更少的损失 85幕间休息
一种全新的体验 99第6幕
工作就是剧场 107第7幕
按照标准来表演 127第8幕
现在轮到你表演 147第9幕
顾客就是商品 169第10幕
寻找你在现实世界中的角色 185谢幕
意犹未尽 203注释 207鸣谢 244专文推介 248汪丁丁与派恩的通信 255译者后记 26

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